Unser Kundendienst,wenn bei Ihnenmal etwas nicht läuft.
Schnelle Hilfe bei Störungen und zuverlässige Wartung – persönlich betreut, kurze Wege im Havelland.
Kundendienst ist kein Neubauprojekt – meist geht es um eine akute Störung oder die jährliche Wartung einer bestehenden Anlage. Deshalb funktioniert der Ablauf hier bewusst anders und direkter.
Akute Störung? Rufen Sie direkt an:03386 2820-63Warum sich regelmäßige Wartung auszahlt
Eine vernachlässigte Heizungs- oder Sanitäranlage verliert schleichend an Effizienz, lange bevor eine sichtbare Störung auftritt – etwa durch Ablagerungen, einen falsch eingestellten hydraulischen Abgleich oder verschlissene Dichtungen. Regelmäßige Wartung erkennt solche Probleme frühzeitig und hält die Betriebskosten im Rahmen.
Wir übernehmen den Service für alle von uns installierten Anlagen, aber auch für Bestandsanlagen anderer Betriebe – mit einem gut ausgestatteten Servicefahrzeug direkt vor Ort.
Unsere Serviceleistungen
Heizungsservice
Regelmäßige Inspektion und Wartung, Störungsbehebung und Optimierung für mehr Energieeffizienz.
Sanitärservice
Wartung und Reparatur von Leitungen, Armaturen und Abflüssen, Soforthilfe bei Rohrbruch oder Verstopfung.
Solarservice
Inspektion von Photovoltaik- und Solarthermieanlagen, Fehlerdiagnose und Beratung zur Optimierung.
Warum GZ-Haustechnik
- Langjährige Erfahrung und Fachwissen
- Kurze Wege und Kundennähe im Havelland
- Persönlicher Ansprechpartner statt Callcenter
- Faire, transparente Preise
So kommen Sie schnell zu Hilfe
- 01
Problem schildern
Rufen Sie uns an und beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert.
- 02
Anlage benennen
Nennen Sie uns nach Möglichkeit Anlagentyp, Hersteller und ggf. eine angezeigte Fehlermeldung.
- 03
Ersteinschätzung
Wir geben eine erste Einschätzung und vereinbaren einen Termin.
- 04
Prüfung vor Ort
Unser Team prüft die Anlage direkt bei Ihnen und diagnostiziert die Ursache.
- 05
Reparatur oder Wartung
Behebung des Problems bzw. Durchführung der Wartung – fachgerecht und nachvollziehbar erklärt.
Häufige Fragen zu Kundendienst
Wie oft sollte meine Heizungsanlage gewartet werden?
Für die meisten Anlagen empfehlen wir eine jährliche Wartung, idealerweise vor Beginn der Heizperiode. Bei manchen Wärmepumpen reichen je nach Herstellervorgabe auch größere Intervalle.
Übernehmen Sie auch Anlagen, die Sie nicht selbst installiert haben?
Ja, gern. Nennen Sie uns Anlagentyp und Hersteller, dann sagen wir Ihnen, ob und wie wir den Service übernehmen können.
Was mache ich bei einem akuten Rohrbruch?
Zunächst die Hauptwasserzufuhr schließen, wenn möglich. Rufen Sie uns danach direkt an – wir kümmern uns schnellstmöglich um die Behebung.
Interesse an Kundendienst?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir beraten Sie gern persönlich.